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單位名稱:雲林縣政府建設處
地址:640雲林縣斗六市雲林路二段515號
志工業務承辦人:陳琬容
電話:05-5523448


消費者服務中心消保志工隊
承辦人:陳琬容
承辦人電話:05-5523448
服務項目:

  1. 本府消費者服務中心設有「1950」消費者服務專線,由消保志工協助接聽,並受理消費爭議申訴案件。
  2. 舉凡食、衣、住、行、育、樂等消費行為,只要在消費過程中,發生消費爭議或糾紛,皆可透過申訴管道,爭取合理的權益。
  3. 申訴案件受理後,由消保官視案件內容,有3種處理方式:1.函請業者妥處2.移由主管機關處理3.召開協商會函請雙方到府協商。